Regulamin
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026
§1Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z usług oraz rezerwacji online w studiu MIGDAŁ(ul. Józefa 14/3, 31-056 Kraków). Podstawa: art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Kontakt: rezerwacje@migdal-studio.pl, +48 600 240 180.
§2Rezerwacja wizyty
Rezerwacji można dokonać online (przez stronę), telefonicznie lub osobiście.
Przy rezerwacji online pobierany jest zadatek w wysokości 30 zł, który jest zaliczany na poczet ceny usługi. Pozostałą część ceny opłacasz na miejscu (gotówka, karta, BLIK).
Rezerwacja jest skuteczna po opłaceniu zadatku i otrzymaniu potwierdzenia na podany adres e-mail.
§3Odwołanie i zmiana terminu
Wizytę można bezpłatnie odwołać lub przełożyć najpóźniej 24 godziny przed jej terminem — online (linkiem z e-maila / w panelu konta) lub telefonicznie. W takim przypadku zadatek przepada na poczet nowego terminu lub jest zwracany.
W razie odwołania później niż 24 h przed wizytą lub niestawienia się (no-show) zadatek nie podlega zwrotowi (rekompensata zarezerwowanego czasu).
§4Prawo odstąpienia od umowy
Usługa rezerwowana jest na oznaczony termin. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o świadczenie usług w zakresie m.in. usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami i usług świadczonych w oznaczonym dniu lub okresie. Zasady odwołania reguluje §3.
§5Karta stałej klientki, karnety i polecenia
Za każdą odbytą wizytę naliczana jest pieczątka. Po zebraniu 6 pieczątek przysługuje nagroda: -50% na wybrany zabieg manicure. Pieczątki nie podlegają wymianie na gotówkę.
Karnety (pakiety) są ważne przez okres wskazany przy zakupie. Niewykorzystane wejścia po upływie ważności przepadają. Program poleceń: za polecenie nowej klientki, która odbędzie wizytę, polecający otrzymuje bonusowe pieczątki.
§6Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług można składać na adres rezerwacje@migdal-studio.pl w terminie 14 dni od wykonania usługi. Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 14 dni.
§7Dane osobowe
Administratorem danych jest MIGDAŁ. Szczegóły przetwarzania opisuje Polityka prywatności.